Numen dégage 5 besoins majeurs pour adresser efficacement les clients dans toute entreprise ou organisation aujourd’hui : Collecte & Analyse des données, Simplicité
Réactivité, Engagement, Satisfaction.
Utilisée particulièrement dans des programmes de fidélité, la carte réinscriptible se détache des autres cartes avec sa « fenêtre de dialogue » qui permet d’afficher, effacer des informations écrites ou des dessins réactualisés de la marque, après chaque passage en caisse.
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En majorité vendues pendant les fêtes de fin d’année (40% des ventes annuelles), les cartes cadeaux sont plébiscitées par les consommateurs. Toutes les études en témoignent. Elles offrent à l’acheteur simplicité, rapidité et certitude de faire plaisir. Le bénéficiaire aura, pour sa part, la liberté de choisir son propre cadeau, qui, du coup, sera forcément apprécié.
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Sans surprise, la Poste augmentera encore ses tarifs au 1er janvier 2017 comme autorisé par l’ARCEP en réponse à l’érosion permanente du volume du courrier postal en France.
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Pour rendre l’intégration des nouveaux salariés dans l’entreprise plus rapide et plus fluide, il existe aujourd’hui des solutions : celles-ci permettent à la fois de dématérialiser l’ensemble de la procédure, …
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La transformation digitale a commencé bien plus tôt que nous le pensons. Si l’expression est à la mode, c’est que l’on mesure mieux aujourd’hui les impacts sur nos fonctionnements et processus où le multicanal est devenu roi.
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